Бизнес-аналитик Департамента продаж МСБ (ДКБ) Вакансия в архиве

Астана, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 1 до 3 лет
Обновлено 16 января 2019 2019-01-16 17:22:29

Обязанности

  • Выполнение работ по разработке и совершенствованию методологии продаж на сегменте малого и среднего бизнеса (далее – МСБ) (в т.ч. на уровне Макрорегионов);
  • Выполнение работ по разработке предложений по автоматизации и оптимизации процессов на сегменте МСБ;
  • Проведение анализа организации продаж услуг клиентам на сегменте МСБ и разработка мер по их улучшению;
  • Разработка нормативно-регламентирующих документов для сегмента МСБ в области организации продаж;
  • Выполнение работ по планированию и организации работ по вопросам автоматизации, модернизации информационных систем и других IT продуктов и систем;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями ДКБ, ЦА и филиалами по внесению изменений в информационные системы, других IT продуктов и систем;
  • Разработка и актуализация инструкций/ памятки пользователя по мере внедрения/ изменения программных продуктов;
  • Выявление проблемных зон при подключении услуг клиентам на сегменте МСБ.

Требования

  • Высшее техническое/экономическое образование;
  • Опыт работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее 3 (трех) лет;
  • Основы продаж, управления рисками;
  • Подготовка презентаций, принципы оказания услуг телекоммуникаций, стандарты сервисного обслуживания клиентов;
  • Прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности: Microsoft Office, Lotus Notes, Outlook Express, АСР БиТТЛ, Siebel CRM и оргтехникой на уровне пользователя.

Необходимые навыки

Анализ требований Анализ требований, 

Рейтинг компании

4.3
/5
(32 отзыва)
Привлекательность
4.4
Индекс лояльности
4.1
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.0
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.