Главный менеджер Управления ИТ инфраструктуры Вакансия в архиве

Алматы, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 3 до 5 лет
Обновлено 21 мая 2019 2019-05-21 16:05:27

Обязанности

Администрирование межсетевых экранов Банка:

  • Настройка правил доступа для информационных систем Банка;
  • Настройка правил публикации в Интернет сервисов Банка;
  • Организация VPN соединений со сторонними организациями (согласование, настройка, тестирование);
  • Ведение реестра правил NAT для пользователей и ресурсов Банка;
  • Настройка и контроль удаленного доступа в корпоративную сеть Банка.

Администрирование системы Контакт Центра:

  • Управление учетными записями операторов в контакт центрах Банка (корпоративный сервис, Цифровой Банк, Контакт Центр клиентского сервиса физических лиц);
  • Сопровождение системы рабочего места оператора;
  • Разработка, редактирование и сопровождение скриптов IVR;
  • Сопровождение системы отчетности контакт центра (CUIC).

Администрирование Телефонной станции:

  • Настройка новых телефонных номеров и аппаратов;
  • Настройка маршрутизации телефонных звонков;
  • Настройка прав доступа на междугородние международные звонки;
  • Настройка SIP транков и потоков PRI E1;
  • Учет и распределение телефонных аппаратов для сотрудников Банка.

Администрирование системы записи телефонных разговоров

  • Управление учетными записями и номерами пользователей;
  • Проведение выгрузки аудиофайлов при спорных ситуациях.

Администрирование сети передачи данных Банка

  • Управление конфигурациями сетевого оборудования;
  • Настройка правил безопасности на сетевом оборудовании;
  • Настройка и сопровождение сервиса NTP;
  • Настройка и управление маршрутизацией;
  • Настройка и тестирование отказоустойчивости;
  • Разработка планов развития инфраструктуры;
  • Проведение профилактических работ, обновление ПО на оборудовании сети передачи данных и телефонии;
  • Разработка и ведение схем сетевой инфраструктуры Банка;
  • Мониторинг статуса сетевого оборудования Банка;
  • Мониторинг каналов связи Банка;
  • Устранение неисправностей на сетевом оборудовании Банка, в системах телефонии, контакт центра, системе записи;
  • Составление плана закупок оборудования телефонии и передачи данных (формирование бюджета), написание технических заданий;
  • Организация каналов передачи данных и телефонии (подключение, настройка, согласование);
  • Управление корпоративными мобильными номерами;
  • Администрирование Freeswitch.

Требования

  • Высшее образование;
  • Знание протоколов IPv4, BGP, EIGRP, EDNS, DHCP, ARP, VLAN, IPVPN, VPN, SIP, NAT, OSPF;
  • Знание статической и динамической маршрутизации пакетов;
  • Опыт работы с железом: сервера, коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевой экран;
  • Знание и опыт работы с linux;
  • Знание сетевой модели и протоколов TCP IP;
  • Практические навыки работы, настройки и администрирования сетевого оборудования Cisco, Huawei;
  • Опыт работы с CUCM, системой записи Незабудка;
  • Умение работать с кабельным и кроссовым оборудованием;
  • Опыт в разработке технической документации;Опыт ведение эксплуатационной и технической документации;
  • Умение адаптироваться в сложных ситуациях, быстро предлагать решения;
  • Способность действовать самостоятельно;
  • Понимание принципов устройства сетей, маршрутизации.

Необходимые навыки

Информационная безопасность Информационная безопасность, 

Рейтинг компании

4.4
/5
(18 отзывов)
Привлекательность
4.4
Индекс лояльности
4.3
Интерес к бренду
4.8
Активность онлайн
4.1
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.