Менеджер по обслуживанию физических лиц

Атырау, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 1 до 3 лет
Обновлено 20 августа 2019 2019-08-20 10:57:57

Описание


Обязанности:

Обязанности

  • Привлекает клиентов путем активного продвижения, продаж продуктов и услуг Банка, участвует в мероприятиях по привлечению клиентов, в т.ч. выезжает на место работы потенциального клиента
  • Выполняет установленный план продаж
  • Выявляет потребности клиентов, акцентируя внимание на преимуществах продуктов/услуг Банка
  • Профессионально консультирует клиентов по условиям и порядку предоставления кредитных продуктов Банка
  • Оформляет договоры банковского текущего счета, банковского вклада в соответствии внутренними нормативными документами Банка
  • Открывает, ведет и закрывает банковские счета в национальной и иностранной валюте физических лиц резидентов и нерезидентов Республики Казахстан
  • Выполняет поручения физических лиц по платежам и переводам денег в иностранной и национальной валюте через банковские счета и без открытия счета в соответствии с правилами осуществления безналичных платежей в Республике Казахстан и ВНД Банка
  • Осуществляет транзакционные операции по переводам в системе денежных переводов («Western Union»,«Contact» и т.д.), проверяет соответствие реквизитов платежа
  • Контролирует поступающие на банковские счета электронные инкассовые распоряжения, выставленные Налоговыми органами, и уведомляет клиентов об их поступлении
  • Консультирует клиентов по вопросам получения займа
  • Формирует кредитное досье по кредитному проекту
  • Формирует и направляет в ОЗО Служебную записку на проведение экспертизы оценки залогового имущества с перечнем документов
  • Производит обзвон заемщиков в сроки, установленные ВНД Банка, для выяснения причины просрочки и информирования о начислении пени. Выясняет намерения клиента выполнять обязательства перед Банком
  • Осуществляет заведение данных клиента для выпуска карточек по продуктам "индивидуальный проект", "зарплатный проект", "корпоративный проект", "Visa Instant Card (мгновенная карта)".

Требования

  • Высшее экономическое образование;
  • Опыт работы в банковской/финансовой сфере не менее 1 года, в т.ч. в области кредитования физических лиц.
  • Желательно наличие опыта в области операционной деятельности по обслуживанию физических лиц;
  • Знание нормативно-правовых документов Республики Казахстан, касающиеся банковской кредитной деятельности
  • Знание банковского законодательства
  • Навыки разрешения конфликтных ситуаций
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Грамотная устная и письменная речь

Необходимые навыки

Активные продажи Банк-клиент Деловая коммуникация Консультативные продажи Оценка потребностей клиентов Привлечение клиентов Активные продажи,  Банк-клиент,  Деловая коммуникация,  Консультативные продажи,  Оценка потребностей клиентов,  Привлечение клиентов, 

Рейтинг компании

4.5
/5
(22 отзыва)
Привлекательность
4.4
Индекс лояльности
4.6
Интерес к бренду
4.8
Активность онлайн
4.2

Похожие вакансии

Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.