Менеджер (по продажам) Вакансия в архиве

Темиртау, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы не требуется
Обновлено 17 января 2019 2019-01-17 14:15:55

Обязанности

  • Предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка: депозиты, платежные карточки, кредиты, кредитные лимиты, Сбербанк Онлайн, сейфовые ячейки, банковские чеки, денежные переводы, расчетно-кассовое обслуживание, Интернет офис, монеты из драгоценных металлов;
  • Продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов;
  • Осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов и услуг;
  • Осуществление активных продаж банковских продуктов с использованием воронки вопросов клиентам Банка;
  • Организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов;
  • Разрешение спорных вопросов с клиентами Банка, анализ, разработка по исключению аналогичных ситуаций в будущем;
  • Выполнение распоряжений Руководства Филиала Банка;
  • Увеличение депозитного и кредитного портфеля физических лиц;
  • Выполнение плановых показателей по продажам банковских продуктов и услуг;
  • Обеспечение роста комиссионных доходов по розничным продуктам;
  • Проведение мероприятий рекламно-презентационного характера с целью привлечения на обслуживание потенциальных клиентов;
  • Быстрое и качественное обслуживание клиентов, с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
  • Привлечение клиентов к использованию банкомата, информационно-платежного терминала, электронного кассира, Сбербанк Онлайн, видеобанкинга;
  • Оказание помощи в использовании банкомата, информационно-платежного терминала, электронного кассира, Сбербанк Онлайн, видеобанкинга;
  • Обеспечение актуальности и достаточности рекламно-информационного материала в отделении, контроль над соблюдением чистоты и порядка в клиентском зале, отсутствием рекламно-информационных материалов сторонних организаций;
  • Ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов и Стандартов работы отделения;
  • Регулирование клиентского потока;
  • Контроль над полнотой и качеством формирования, хранением и передачей дел клиентов по платежным карточкам;
  • Осуществление консультации по кредитным продуктам физических лиц;
  • Прием от заемщика и иных участников кредитной сделки пакета документов и заведение кредитных заявок;
  • Оформление кредитной документации;
  • Обслуживание клиентов посредством электронного кассира (ЭКР).

Требования

  • Средне специальное, высшее образование;
  • Знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
  • Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.

Условия

Медицинская страховка
Медицинская страховка, 

Необходимые навыки

Продажи Продажи, 

Рейтинг компании

4.6
/5
(56 отзывов)
Привлекательность
4.7
Индекс лояльности
4.5
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.3
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.