Менеджер развития Вакансия в архиве

Павлодар, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 1 до 3 лет
Обновлено 4 мая 2019 2019-05-04 15:16:25

Обязанности

  • Ведение текущей базы клиентов: консультирование и сопровождение приоритетных клиентов малого и среднего бизнеса по вопросам предоставления банковских продуктов (услуг);
  • Выстраивание долгосрочных отношений с приоритетными клиентами. Оказание знаков внимания: поздравления с праздниками, с Днем рождения, профессиональными праздниками;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями Банка по вопросам продажи банковских продуктов (услуг);
  • Сбор необходимых документов от Клиента на предоставление банковских услуг;
  • Подготовка материалов и вынос на Уполномоченный орган филиала/Банка проектов, связанных с индивидуальными условиями сотрудничества между клиентами и Банком;
  • Заведение проведенных встреч с потенциальными клиентами в CRM (заведение нового клиента) на ежедневной основе. Ежедневное заведение результатов по проведенным встречам с текущими клиентами в базу «Ключевые клиенты» и «Активные и нулевые клиенты» на портале МСБ;
  • Проведение на ежедневной основе мониторинга состояния клиентской базы своего портфеля с целью выявления потребностей текущих Клиентов в дополнительных услугах и проведения перекрестных продаж, выяснения причин оттока Клиентов или понижения уровня доходности портфеля Банка. Ведение карты продаж;
  • Выполнение мероприятий по расширению клиентской базы филиала Банка, удержанию в филиале Банка финансово-устойчивых и надежных клиентов, увеличению депозитного портфеля, остатков по текущим счетам, выпуска гарантий и аккредитивов и т.д.;
  • Исполнение индивидуальных плановых показателей по комиссионным доходам, депозитному портфелю, остаткам на текущих счетах, привлечению новых клиентов через рекомендации текущих клиентов (партнеры партнеров) и продажам банковских продуктов. Обеспечение увеличение коэффициента кросс-сейла по текущей базе;
  • Проведение выездных встреч и презентаций текущим клиентам;
  • Работа с претензиями/жалобами клиентов.

Требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы от 3-х лет;
  • Знание законодательства РК по ЮЛ;
  • Знания этики делового общения;
  • Навыки разрешения конфликтных ситуаций;
  • Ответственность, порядочность, целеустремленность, честность.

Необходимые навыки

Ведение переговоров Деловая коммуникация Навыки презентации Ведение переговоров,  Деловая коммуникация,  Навыки презентации, 

Рейтинг компании

4.4
/5
(32 отзыва)
Привлекательность
4.5
Индекс лояльности
4.3
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.2

Похожие вакансии

Менеджер развития

АТФ Банк, Астана

Менеджер развития

АТФ Банк, Усть-Каменогорск

Менеджер развития

АТФ Банк, Атырау

Менеджер развития

АТФ Банк, Петропавловск

Клиентский менеджер МСБ

Сбербанк, Караганда

Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.