Менеджер зала Вакансия в архиве

Актобе, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы не требуется
Обновлено 23 января 2019 2019-01-23 10:07:24

Описание

Обязанности

  • Встреча и сопровождение клиентов к менеджеру/кассе;
  • Работа с очередью в зале, оказание помощи клиентам в работе с аппаратами (терминалы и банкоматы);
  • Предоставление клиентам первичных консультационных услуг по всем банковским продуктам и услугам;
  • Сбор и анализ претензий и предложений от клиентов по уровню обслуживания;
  • Приём телефонных звонков.

Требования

  • Средне-специальное образование;
  • Умение консультировать клиентов о предлагаемых банком услугах в пределах компетенции отделения;
  • Ответственность, внимательность, оперативность, грамотная речь;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Необходимые навыки

Администрирование Администрирование, 

Рейтинг компании

4.4
/5
(30 отзывов)
Привлекательность
4.4
Индекс лояльности
4.3
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.1
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.