Оператор по обработке онлайн запросов Вакансия в архиве
Обязанности
- Консультирует и предоставляет абонентам информацию об оказываемых компанией услугах;
- Выполняет подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов;
- Принимает и обрабатывает заявления от абонентов;
- Выполняет установленные KPI по качеству предоставления услуг.
Требования
- Высшее/ неоконченное высшее, среднее специальное/ неоконченное среднее специальное;
- Навыки работы с клиентами;
- Навыки обработки больших объёмов информации;
- Хорошо развитые коммуникативные навыки;
- Отличное знание ПК (знание Excel выше среднего);
- Предпочтителен опыт работы в сфере обслуживания, с навыками продаж (не менее 1 года).
Необходимые навыки
Рейтинг компании
Будьте первыми, оцените компанию АО "Kcell"
Оценка поможет компании улучшить качество бренда работодателя, а соискателям найти лучшие карьерные возможности.
Оставить отзыв
Похожие вакансии
АО "Kcell", Алматы
Оператор по обработке онлайн запросовАО "Kcell", Шымкент
Представитель по продажам абонентам в г. ТалдыкорганАО "Kcell", Талдыкорган
АО "Kcell", Кокшетау
Оператор колл-центра B2BАО "Kcell", Алматы