Ведущий специалист направления по работе с сектором добывающей промышленности ДКБ Вакансия в архиве

Астана, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 1 до 3 лет
Обновлено 18 января 2019 2019-01-18 10:53:54

Обязанности

  • Выполнение плановых показателей курируемой клиентской базы корпоративных клиентов: плана начисленных доходов; объемных показателей; KPI по оттоку; ARPU, APFL, ARLB, ARPP; кассового плана;
  • Изучение потребностей крупных клиентов, организация и проведение презентаций услуг телекоммуникаций, подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров с крупными клиентами об организации и исполнении продаж, заключение договоров, оформление и хранение документации по договору, оформление скидок, формирование заказов/потенциальных сделок и прочее в ПО Siebel, приостановление /блокирование услуг, передача биллинговых данных для начислений.
  • Проведение анализа интересующего конкурса, подготовка обоснования целесообразности участия в нем, подготовка необходимой документации для участия в конкурсе, мониторинг подведения итогов;
  • Подготовка ответов на поступающие претензии курируемых корпоративных клиентов и подготовка претензий потребителям при нарушении ими условий договоров;
  • Проводит комплекс мероприятий по удержанию оттока, по обеспечению своевременной оплаты Текущей ДЗ клиентов за оказанные услуги и снижение доли просроченной ДЗ;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями для поиска оптимального решения по предоставлению услуг ДКБ;
  • Выполнение иных функций, установленных нормативно- регламентирующими документами;
  • Планирование своей работы на отчетный период.

Требования

  • Высшее экономическое/финансовое/маркетинговое/техническое образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года, в сфере телекоммуникаций, как преимущество;
  • Основы продаж, управления рисками;
  • Подготовка презентаций, принципы оказания услуг телекоммуникаций, стандарты сервисного обслуживания клиентов;
  • Организация учета и составления отчетности о выполнении планов продаж и продвижения услуг;
  • Знание прикладных компьютерных программ Microsoft Office, Lotus Notes
  • Устная и письменная коммуникация.

Необходимые навыки

Контроль качества Контроль качества, 

Рейтинг компании

4.3
/5
(33 отзыва)
Привлекательность
4.4
Индекс лояльности
4.1
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.0
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.