Ведущий специалист Сектора технической поддержки эквайринговой сети

Алматы, Казахстан ·
Зарплата не указана ·
Полная занятость
Требуемый опыт работы от 3 до 5 лет
Обновлено 22 мая 2019 2019-05-22 10:47:26

Обязанности

  • Поддерживать системные и прикладные программные средства в рабочем и актуальном состоянии;
  • Поддерживать и обучать пользователей соответствующего ресурса эквайринговой сети Банка по вопросам, возникающих в процессе работы;
  • Осуществляет своевременную установку и запуск в промышленную эксплуатацию устройств самообслуживания и систем управления очередью;
  • Проводит регистрацию и устранение ошибок, выявленных в процессе мониторинга при работе устройств самообслуживания, ведение статистики и организации работ по предотвращению последующих ошибок;
  • Обеспечивает проведение экспертизы на комплектность и сохранность, тестирования, приемки новых устройств самообслуживания Банка;
  • Периодически проводит инвентаризацию вычислительной техники Филиала, устройств самообслуживания, телекоммуникационного оборудования;
  • Проводит разбор простых диспутных ситуаций выявленных при работе устройств самообслуживания Банка или по банковским карточкам.

Требования

  • Высшее техническое образование;
  • Обязательное знание работы банкоматов, платежных терминалов, прошивка Pos терминалов Verifone, Pax, IKKM Touch KZ, Ярус;
  • Знание программ Unipos, Way 4, Citrix.

Необходимые навыки

Банк-клиент Контроль качества Банк-клиент,  Контроль качества, 

Рейтинг компании

4.6
/5
(53 отзыва)
Привлекательность
4.7
Индекс лояльности
4.5
Интерес к бренду
4.6
Активность онлайн
4.4
Лучшие статьи о работе и карьере
Мы сообщим, когда появится
что-то особенно интересное
Спасибо, не надо.